DUE 2 dan aldığınız ürünleri keyifle uzun sure giyinmenizi diliyoruz.

Due 2 kendi bünyesinde tasarlayıp üreten bir firma olmanın ayrıcalığı ile siz değerli müşterilerine tüm online alışverişleri sipariş üzerine hazırlıyoruz. Böylece seçtiğiniz ürünleri ilk siz denemiş oluyorsunuz, bunun için sizden 2 ila 14 gün müsaade istiyoruz. Kargonuz 2 ila 14 iş günü içinde kargolanacaktır. Özel siparişleriniz ile stokta olmayan ürünler sipariş üzerine yapıldığından, 4 ila 14 günlük süre içerisinde tarafınıza teslim edilecek şekilde hazırlanacaktır.

Gönderilen ürünleriniz kargo takip numarası, paketiniz yola çıktığında tarafınıza mail olarak bildirilir. Tüm yurtiçi gönderiler ücretsiz kargolanır. Yurt dışı gönderimleri ülkeye göre fiyat farklılığı gösterebilir.

Değişim ve iade:

Due 2 satın almış olduğunuz ürünlerin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde yazılı olarak bildirilmiş olan kullanılmamış ürünlere ilişkin değişim taleplerinizi kabul etmektedir.

Değişimi talep edilen ürünler, gönderildiği şekilde, ayıpsız ve orijinal paketi / aksesuarları ile iade edilmelidir. Hatalı veya ayıplı ürünler için ise teslim tarihinden itibaren 2 gün içerisinde destek@due2store.com adresine yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Değiştirmek istediğiniz ürünlere ilişkin kargoların, ürünler Due2’ya ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olduğunu bildirmek isteriz. İade kargonuz elimize ulaştığında, ürünün kondisyonu incelendikten sonra size talebinize ilişkin bir onay maili gönderilecektir. Tüm haklı taleplerin değişim işlemi 10 iş günü içinde tamamlanacaktır.

Tüm değişim talepleriniz için bize destek@due2store.com adresinden ulaşabilirsiniz.